फ्लिपकार्ट पर लगा आरोप घोटाला का लोगो का कहना है की किसी भी इलेक्ट्रिक डिवाइस के लिए ओपन बॉक्स डिलीवरी एक तरह का घोटाला है विक्रेता एक दोषपूर्ण लैपटॉप को ओपन-बॉक्स डिलीवरी के साथ बेचता है। लेकिन आर्डर डिलीवरी करते वखत उन्हें ओपन करने की अनुमति नहीं दी जाती है। और भी बहुत घोटाला जैसे - डिस्काउंट देना 99% का, डिलीवरी से पहले आर्डर रिटर्न..
Flipkart Scam:
फ्लिपकार्ट द्वारा संचालित एक बहुत ही बड़ी घोटाला चल रहा है। विक्रेता एक ख़राब लैपटॉप को ओपन-बॉक्स डिलीवरी के साथ बेचता है। ओपन बॉक्स डिलीवरी खरीदार से किसी भी दिखाई देने वाले नुक्स की जांच करने के लिए कहती है। जैसे खरोंच, आदि। लेकिन उन्हें लैपटॉप को चालू करके जांचने की अनुमति नहीं दी जाती है - इसलिए आंतरिक दोषों को नहीं देखा जा सकता है - उदाहरण के लिए, बैटरी चार्ज नहीं हो रही है, कुछ चाबियाँ काम नहीं कर रही हैं, वाईफाई काम नहीं कर रहा है, आदि। फिर इसे ठीक करवाना खरीदार की जिम्मेदारी बन जाती है। कई मामलों में - लैपटॉप पर विज्ञापित वारंटी भी नहीं होती है और इसे 2 साल पहले ही इस्तेमाल किया गया था। और अब - निर्माता को परवाह नहीं है, फ्लिपकार्ट की जिम्मेदारी बनती है की आप इसे ठीक करवाए।
ओपन बॉक्स डिलीवरी में घोटाला
किसी भी इलेक्ट्रिक डिवाइस के लिए ओपन बॉक्स डिलीवरी एक तरह का घोटाला है। बीते दिनों पहले एक अमन नाम का लड़का फ्लिपकार्ट से 8000 रुपये की कीमत वाला एक एसएसडी खरीदा और पाया कि यह एसएसडी ख़राब था, और जब कंस्यूमर ने रिटर्न किया तो फिर उन्होंने रिटर्न स्वीकार नहीं किया और कहा कि यह ओपन बॉक्स डिलीवरी है, हम रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते और इसे ब्रांड सेंटर में वापस करने के लिए कहा, जिसका बिकल्प उपलब्ध नहीं था।
फ्लिपकार्ट के खिलाफ उपभोक्ताओं की नाराजगी बढ़ी:
ऑर्डर रद्द होने के बाद कई उपभोक्ताओं ने फ्लिपकार्ट से मांग की है कि या तो उन्हें फोन उसी डिस्काउंट पर दिया जाए या फिर कम से कम 50% मूल्य की भरपाई की जाए। कस्टमर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर की है। कस्टमर्स ने फ्लिपकार्ट को चेतावनी दी कि अगर इस मुद्दे को कंपनी ने हल नहीं किया तो कंज्यूमर कोर्ट में शिकायत दर्ज कराएंगे।
फ्लिपकार्ट के नियम और शर्तों पर सवाल:
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